Podcast: IA y competitividad: la nueva agenda empresarial del Perú

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14 mayo, 2026

Reflexiones de Jaime Montenegro tras su participación como Keynote Speaker en ERP Summit Perú 2026.

En el marco del ERP Summit Perú 2026, Jaime Montenegro CEO de Digivolve Consulting, fue entrevistado por Luciano Itamar, Co-Founder del Grupo Portal ERP, y Marcelo Sinhorini, CEO del Grupo Portal ERP.

La conversación dejó una idea central: la competitividad empresarial en el Perú ya no depende solo de incorporar tecnología, sino de transformar la forma en que las organizaciones operan, toman decisiones, gestionan sus datos y desarrollan a su talento.

Podcast: IA y competitividad: la nueva agenda empresarial del Perú

Jaime Montenegro, Consultor, Speaker y Trainer corporativo en Inteligencia Artificial

1. El consumidor peruano ya es digital. ¿Las empresas también?

Uno de los puntos más relevantes abordados por Jaime Montenegro fue el contraste entre la rápida digitalización del consumidor peruano y el avance todavía desigual de muchas empresas.

Mientras millones de personas usan hoy billeteras digitales como Yape o Plin en su vida cotidiana, gran parte del ecosistema empresarial aún se encuentra en niveles bajos o intermedios de madurez digital. La banca, por ejemplo, mostró una preparación superior durante la pandemia gracias a inversiones tecnológicas realizadas con años de anticipación. Pero en otros sectores, la transformación digital sigue siendo una tarea pendiente.

Este cambio en el comportamiento del consumidor crea una presión directa sobre las organizaciones. Si el cliente ya compra, paga, compara y decide en entornos digitales, las empresas no pueden sostener procesos internos lentos, fragmentados o desconectados.

El back-office también debe evolucionar. Y en ese punto, los sistemas ERP y las plataformas de gestión empresarial adquieren un rol estratégico.

2. ERP y software World Class: la base para competir mejor

Durante la entrevista, Jaime Montenegro destacó que muchas compañías peruanas están dejando atrás soluciones básicas para migrar hacia herramientas de clase mundial.

Este salto responde a una realidad concreta: el Perú se ha convertido en un mercado atractivo para la inversión extranjera, y la llegada de empresas internacionales eleva el estándar competitivo. Para competir en ese nuevo escenario, las organizaciones locales necesitan mejor información, procesos más integrados, una cultura tecnológica más sólida y una gestión de datos mucho más madura.

La adopción de un ERP world class no debe entenderse solo como una decisión tecnológica. Es una decisión de competitividad. Permite ordenar procesos, conectar áreas, reducir ineficiencias y construir una base más confiable para la toma de decisiones. En un mercado más exigente, las empresas que no profesionalicen su gestión quedarán cada vez más expuestas frente a competidores mejor preparados.

3. Ciberseguridad: el nuevo costo de ser un mercado atractivo

La conversación también abordó un tema crítico: la ciberseguridad. A medida que el país crece, se digitaliza y gana relevancia económica, también se vuelve más atractivo para el cibercrimen. Ya no se trata de un riesgo lejano ni exclusivo de grandes mercados como Brasil o Chile. Las empresas peruanas están cada vez más expuestas, y por eso deben adoptar estándares, protocolos y plataformas más seguras para proteger uno de sus activos más valiosos: la información de sus clientes.

En este contexto, la inteligencia artificial aparece como una herramienta poderosa, pero también como un nuevo desafío. Por un lado, puede potenciar la productividad, el análisis y la toma de decisiones. Por otro, también está siendo utilizada por atacantes para sofisticar sus métodos.

Por eso, la IA no debe verse únicamente como una tendencia tecnológica, sino como una capacidad estratégica que exige preparación, criterio ejecutivo y una cultura de prevención.

4. El profesional potenciado por IA y la nueva planificación empresarial

Frente al temor de que la inteligencia artificial reemplace al ser humano, Montenegro planteó una mirada más optimista y realista.

Como ocurrió en revoluciones tecnológicas anteriores, la IA no elimina necesariamente el valor del profesional; lo redefine. Quienes aprendan a utilizarla podrán delegar tareas operativas, procesar información con mayor velocidad y concentrarse en decisiones de mayor impacto.

En ese nuevo escenario emerge el profesional potenciado por IA: una persona capaz de combinar conocimiento, análisis, tecnología y visión estratégica.

Este cambio también obliga a repensar la planificación empresarial. Los ciclos tradicionales de cinco años resultan cada vez menos útiles en un entorno donde la tecnología avanza con tanta velocidad. Las organizaciones necesitan revisar sus estrategias con mayor frecuencia, actuar con más agilidad y preparar a sus líderes para detectar oportunidades antes que sus competidores.

Finalmente, el ERP Summit Perú 2026 mostró la importancia de crear espacios de conversación entre empresarios, proveedores tecnológicos, líderes de opinión y expertos regionales. La transformación digital no ocurre en aislamiento. Requiere acceso a conocimiento, networking de alto nivel y una mirada global que permita a las empresas peruanas acelerar su evolución.

El mensaje de fondo es claro: el futuro de la gestión empresarial en el Perú dependerá de la capacidad de integrar inteligencia artificial, software de gestión, ciberseguridad y talento humano en una misma agenda estratégica.

No se trata solo de adoptar nuevas herramientas. Se trata de construir organizaciones más preparadas para competir en una economía cada vez más digital, exigente y acelerada.